HỖ TRỢ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH JOS
Video clip giới thiệu về mô hình Hỗ trợ thủ tục hành chính Just One Stop (JOS)
Chọn 1 trong 3 đơn vị dưới đây để đăng ký thủ tục, giấy tờ cần hỗ trợ
– Giấy xác nhận sinh viên, học viên.
– Giấy xác nhận sinh viên, học viên dùng để vay vốn.
– Giấy xác nhận sinh viên, học viên dùng để hưởng chế độ ưu đãi.
– Giấy xác nhận điểm rèn luyện SV.
– Giấy xác nhận sinh viên, học viên không vi phạm kỷ luật.
– Giấy xác nhận là sinh viên, học viên đã từng học tại trường.
– Giấy giới thiệu đến cơ quan/ doanh nghiệp.
– Đơn đăng ký đi nước ngoài.
– Đơn xin tham gia các hoạt động ngoài trường.
– Cấp lại thẻ sinh viên, học viên
– Cấp lại mật khẩu vào phần mềm đánh giá KQRLSV
– Cấp lại Bảng điểm sinh viên
– Giấy xác nhận Thư mời nhập học
– Giấy xác nhận kết quả trúng tuyển
– Cấp Thư giới thiệu
– Cấp Giấy xác nhận người học đã theo học chương trình
– Cấp lại Giấy xác nhận đã hoàn thành chương trình học tại Việt Nam
– Đơn xin rút khỏi chương trình
– Đơn xin nghỉ học tạm thời và bảo lưu kết quả học tập
– Đơn xin tiếp tục theo học sau thời gian nghỉ học tạm thời
– Đơn xin chuyển cơ sở đào tạo, chuyển trường
– Đơn xin xét thưởng
– Đơn xin xem xét (SV tick vào nguyện vọng):
– Chuyển lịch thi lần 1
– Đăng ký thi lần 2 (thi lại)
– Đăng ký học lại
– Xin kiểm tra lại học phí
– Xin kiểm tra điểm trên trang web cá nhân
– Xin xem xét kết quả thi cuối kỳ
– Xin xem xét kết quả họp xét thi đua, khen thưởng, học bổng
– Xin xem xét lại việc cấm thi
– Xin xem xét kết quả cảnh báo, buộc thôi học
– Xin cứu xét vì bị tạm dừng, buộc thôi học
– Xin gia hạn thời gian nộp học phí, lệ phí
– Nguyện vọng khác
– Cấp bản sao bằng tốt nghiệp đại học
– Cấp bản sao bằng tốt nghiệp đại học vừa học vừa làm, sau đại học
– Cấp Bảng điểm tốt nghiệp
– Cấp Bảng điểm sinh viên
– Cấp Giấy giải thích bảng điểm
(Đối với SV chỉ có nhu cầu bản scan, SV xem trên website QLĐT)
– Xác nhận văn bằng/chứng chỉ
– Cấp lại mật khẩu vào website QLĐT
– Cấp xác nhận hoàn thành chương trình đào tạo/ Đang thực hiện học phần tốt nghiệp
– Cấp chứng nhận tốt nghiệp tạm thời
– Đơn đề nghị xem xét chuyển lịch thi
– Đơn đề nghị xem xét kiểm tra lại học phí
– Đơn đề nghị xem xét kiểm tra điểm trên web cá nhân
– Đơn đề nghị xem xét kết quả xét học bổng
– Đơn đề nghị xem xét kết quả xét cảnh báo, buộc thôi học
– Đơn đề nghị gia hạn đóng học phí
– Đơn đề nghị học chuyên ngành thứ 2
– Đơn đề nghị xem xét xin được tiếp tục học tập sau thời gian nghỉ học tạm thời
– Đơn đề nghị xem xét điều kiện thực hiện học phần TN/xét TN
– Đơn đăng ký tín chỉ bổ sung (trễ hạn)
– Đơn đề nghị phúc khảo điểm
– Đơn xin nghỉ học tạm thời và bảo lưu kết quả học tập
Quy trình giải quyết các thủ tục, giấy tờ cho người học
|
STT
|
Đơn vị/cá nhân thực hiện
|
Nội dung
|
Thời gian
|
|---|---|---|---|
|
1
|
Người học
|
* Đối với các thủ tục, giấy tờ không phải nộp giấy tờ trước Điền yêu cầu vào đường link google form do Ban CTCT&SV cung cấp
|
Khi có nhu cầu
|
|
* Đối với các thủ tục, giấy tờ phải nộp giấy tờ trước Nộp giấy tờ cần thiết trực tiếp tại Ban CTCT&SV, P. A202, tầng 2, nhà A và điền thông tin vào sổ tiếp người học Lưu ý: Đối với các thủ tục, giấy tờ cần nộp trước đơn có chữ ký của người học, nếu người học không thể nộp trực tiếp thì có thể đăng ký qua đường link google form tiếp nhận yêu cầu và đưa lên google form đơn scan trước. Khi người học nhận giấy tờ sẽ nộp bản cứng đơn hoặc ký vào đơn.
|
|||
|
2
|
Ban CTCT&SV
|
Gửi email (qua email công vụ) hẹn trả kết quả cho người học Lưu ý: Thời gian trả kết quả là thứ 3/ thứ 5 ngay sau thời gian các đơn vị điền trong cột “Thời gian trả kết quả”
|
01 ngày làm việc sau khi tiếp nhận yêu cầu
|
|
3
|
Các đơn vị
|
Giải quyết yêu cầu của người học: - Với yêu cầu cấp giấy tờ: Trả kết quả về Ban CTCT&SV, P. A202, tầng 2, nhà A - Với yêu cầu không cần cấp giấy tờ: trả kết quả lên đường link tiếp nhận yêu cầu của người học
|
Theo thời hạn trong danh mục thủ tục, giấy tờ
|
|
4
|
Ban CTCT&SV
|
Tổng hợp kết quả từ các đơn vị, gửi kết quả cho người học: - Với yêu cầu cấp giấy tờ: Trả kết quả cho người học trực tiếp tại Ban CTCT&SV, P. A202, tầng 2, nhà A và thu lệ phí theo quy định - Với yêu cầu không cần cấp giấy tờ: trả kết quả qua email công vụ
|
Thứ 3/ thứ 5 ngay sau khi nhận được kết quả từ các đơn vị
|
|
5
|
Người học
|
- Với yêu cầu cấp giấy tờ: Nhận kết quả trực tiếp tại Ban CTCT&SV, P. A202, tầng 2, nhà A và nộp lệ phí theo quy định - Với yêu cầu không cần cấp giấy tờ: Nhận kết quả qua email (email công vụ đối với người học hiện đang học tập tại Cơ sở II)
|
-
|
Quy định thu lệ phí của Trường Đại học Ngoại thương
Nếu có thắc mắc vui lòng liên hệ
Ban CTCT&SV, nhà A, tầng 2, Phòng A202, số 15 đường D5, phường 25, quận Bình Thạnh, TP. HCM
Chuyên viên Nguyễn Trần Minh Khôi
– Email: nguyentranminhkhoi.cs2@ftu.edu.vn
– Số điện thoại: 028.35127254 (Số máy lẻ: 864)