Nghiệm thu chính thức Đề tài Khoa học và Công nghệ cấp Cơ sở “Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động hỗ trợ học tập ở Trường Đại học Ngoại thương”, mã số NTCS2023-09

*Official Acceptance for the Institutional-Level Science and Technology Research Project “Research on Student Satisfaction with Learning Support Activities at Foreign Trade University”, Project Code: NTCS2023-09

In accordance with Decision No. 2451/QĐ-ĐHNT dated June 27, 2025, on the establishment of the Official Acceptance Council for the Institutional-Level Science and Technology Research Project titled “Research on Student Satisfaction with Learning Support Activities at Foreign Trade University”, Project Code: NTCS2023-09, led by Dr. Ly Ngoc Yen Nhi, the official project acceptance session took place on the morning of July 8, 2025, at FTU’s Ho Chi Minh City Campus.

Thực hiện Quyết định số 2451/QĐ-ĐHNT ngày 27/06/2025 về việc thành lập Hội đồng nghiệm thu chính thức Đề tài Khoa học và Công nghệ cấp Cơ sở “Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động hỗ trợ học tập ở Trường Đại học Ngoại thương”, mã số NTCS2023-09, do TS. Lý Ngọc Yến Nhi làm chủ nhiệm, buổi nghiệm thu chính thức đề tài đã được tổ chức vào sáng ngày 08/07/2025 tại Cơ sở II, Trường Đại học Ngoại thương – TP. Hồ Chí Minh.

Tham dự buổi nghiệm thu có PGS, TS. Nguyễn Thị Thu Hà – Chủ tịch Hội đồng; TS. Bùi Liên Hà; TS. Bùi Hà Phương và TS. Nguyễn Thị Mai – Thành viên Hội đồng; ThS. Lê Công Hoàng Sơn – Thư ký Hội đồng, cùng các thành viên trong nhóm nghiên cứu thực hiện đề tài.

Tại buổi nghiệm thu, nhóm nghiên cứu đã trình bày các kết quả chính của đề tài. Trên cơ sở sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp (định tính và định lượng), kết hợp với mô hình SERVPERF và kỹ thuật PLS-SEM, nhóm đã tiến hành khảo sát sinh viên tại Cơ sở II nhằm đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với các hoạt động hỗ trợ học tập theo 5 nhóm yếu tố: quy trình thực hiện, đội ngũ giảng viên/cố vấn học tập, năng lực phục vụ, hoạt động ngoại khóa và cơ sở vật chất.

Kết quả nghiên cứu đã phản ánh thực trạng triển khai hoạt động hỗ trợ học tập tại Cơ sở II Trường ĐH Ngoại thương – đơn vị được đánh giá thí điểm. Nhóm nghiên cứu đã đo lường và đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động hỗ trợ học tập, từ đó đưa ra các giải pháp, khuyến nghị cụ thể nhằm đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ học tập trên cơ sở nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động. Một số giải pháp được đưa ra gồm: Nâng cao chất lượng và hiện đại hóa cơ sở vật chất; Cải thiện tính minh bạch, nhất quán và hiệu quả trong quy trình dịch vụ, ưu tiên các giải pháp tự động hóa; Duy trì và phát triển chất lượng chuyên môn của đội ngũ giảng viên và cố vấn học tập; Chuyên môn hoá và phát triển các hoạt động ngoại khoá theo hướng kết hợp giá trị học thuật và giá trị thực tiễn; Cải thiện năng lực phục vụ của đội ngũ nhân viên hỗ trợ. Theo đó, để gia tăng sự hài lòng của sinh viên Cơ sở II về hoạt động hỗ trợ học tập, một số biện pháp cần ưu tiên triển khai chính là tăng cường truyền thông nội bộ về hoạt động hỗ trợ học tập, phát triển vai trò của cố vấn học tập, gắn kết hoạt động ngoại khóa với nội dung đào tạo chính khóa, và nâng cao chất lượng cơ sở vật chất phục vụ học tập.

Trong buổi làm việc, Hội đồng nghiệm thu và nhóm nghiên cứu đã trao đổi, thảo luận sâu về phương pháp, kết quả và tính ứng dụng thực tiễn của đề tài. Các thành viên Hội đồng đánh giá cao tính khoa học, hệ thống và thực tiễn của nghiên cứu; đồng thời cho rằng các khuyến nghị của đề tài có tính khả thi, phù hợp với chiến lược phát triển của Nhà trường trong bối cảnh hiện nay.

Nhóm nghiên cứu ghi nhận các góp ý từ Hội đồng và cam kết sẽ tiếp thu, hoàn thiện báo cáo tổng thể, hướng đến mục tiêu nâng cao trải nghiệm học tập cho sinh viên Trường Đại học Ngoại thương.

Hình ảnh tại buổi nghiệm thu đề tài:
Photos from the Project Acceptance Session: