FTU-HCMC Campus joins hands with businesses to apply AI in banking operations: Vietcombank Thu Thiem Branch
On the morning of September 20, 2025, within the framework of activities supporting enterprises in Ho Chi Minh City to adapt to the digital economy, Foreign Trade University – Ho Chi Minh City Campus (FTU-HCMC Campus), in collaboration with the Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam – Thu Thiem Branch, successfully organized a sharing session on the topic “Applying AI in the Banking Sector” for its leaders and staff.
Sáng ngày 20/9/2025, trong khuôn khổ triển khai các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh thích ứng với kinh tế số, Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương đã phối hợp cùng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thủ Thiêm tổ chức thành công buổi chia sẻ chuyên đề “Ứng dụng AI cho lĩnh vực ngân hàng” dành cho cán bộ, nhân viên.
Buổi tập huấn thu hút sự tham dự của 60 lãnh đạo và nhân viên ngân hàng, với sự chia sẻ của TS. Đặng Lê Quang – Giảng viên Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương.
Trong chương trình, các học viên đã được trang bị kiến thức tổng quan về trí tuệ nhân tạo (AI), từ vai trò, vị trí của AI trong hoạt động ngân hàng đến việc làm quen với các nền tảng phổ biến như ChatGPT, Gemini, Grok, NotebookLM, Naptin AI… Đặc biệt, nội dung giới thiệu và hướng dẫn ứng dụng Microsoft Copilot cùng Copilot Pro trong hệ sinh thái MS Office đã mang lại cho học viên nhiều gợi mở hữu ích nhằm nâng cao hiệu suất công việc hàng ngày.
Bên cạnh đó, TS. Đặng Lê Quang cũng chia sẻ những kỹ năng cơ bản về xây dựng và khai thác prompt, giúp người dùng tối ưu hiệu quả khi sử dụng các công cụ AI. Các ứng dụng cụ thể trong quản trị nội bộ, tín dụng, chăm sóc khách hàng, kế toán – kiểm soát tuân thủ, lập báo cáo và phân tích dữ liệu được minh họa bằng các tình huống thực tế, tạo điều kiện cho học viên thực hành trực tiếp và tiếp cận gần hơn với công nghệ.
Với nội dung thiết thực, buổi tập huấn không chỉ giúp đội ngũ nhân sự ngân hàng cập nhật xu hướng công nghệ mới mà còn mở ra nhiều gợi ý ứng dụng AI vào thực tiễn công việc, từ đó nâng cao hiệu suất, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Đây cũng là một trong những hoạt động khẳng định nỗ lực của Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương trong việc gắn kết tri thức nhà trường với nhu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh.
Dưới đây là một số hình ảnh tại buổi chia sẻ:
Here are some photos from the sharing session:
Some photos from the sharing session
Bài đăng: Yến Nhi – Giang Nam