Với sự bùng nổ của thương mại điện tử và nhu cầu tiêu dùng ngày càng gia tăng, việc tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng và logistics đã trở thành yếu tố quyết định trong thành công của các doanh nghiệp. Ngày nay, các công ty không chỉ cạnh tranh về chất lượng sản phẩm và giá cả, mà còn về tốc độ giao hàng và khả năng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng. Để đáp ứng được những yêu cầu này, doanh nghiệp cần một hệ thống chuỗi cung ứng linh hoạt, hiệu quả và được quản lý một cách chặt chẽ. Chính vì thế, việc đào tạo những chuyên gia có kiến thức chuyên sâu và kỹ năng thực hành vững chắc trong lĩnh vực LSCM đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại Thương tại TP.HCM, chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng theo định hướng quốc tế hiện đang thu hút sự chú ý và quan tâm đặc biệt từ các học sinh và sinh viên đam mê theo đuổi lĩnh vực đầy triển vọng này. Để cung cấp thông tin chi tiết về các cơ hội nghề nghiệp khi theo học chuyên ngành LSCM tại cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại TPHCM, Bộ môn Kinh doanh & Thương mại Quốc tế đã phỏng vấn với chị Bùi Nguyên Ngọc Hân, hiện đang là Quản lý chuỗi cung ứng và đồng bộ hệ thống tại nhà máy Procter & Gamble (P&G) Bình Dương để có thể cung cấp thông tin về những triển vọng và lợi ích của ngành học Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng trong bối cảnh hội nhập sâu rộng.
With the explosion of e-commerce and the increasing consumer demand, optimizing supply chain and logistics management has become a crucial factor in the success of businesses. Today, companies compete not only on product quality and price but also on delivery speed and the ability to swiftly meet customer demands. To meet these requirements, businesses need a flexible, efficient, and tightly managed supply chain system. Consequently, training experts with in-depth knowledge and solid practical skills in Logistics and Supply Chain Management (LSCM) is more essential than ever. At the International-oriented Logistics and Supply Chain Management program at the Ho Chi Minh City campus of Foreign Trade University, there is growing interest and attention from students passionate about pursuing this promising field. To provide detailed information about career opportunities for students pursuing the LSCM program, the Department of International Business & Commerce conducted an interview with Ms. Bui Nguyen Ngoc Han, who is currently a Supply Chain Manager and Systems Coordinator at Procter & Gamble (P&G) in Binh Duong. This interview aims to shed light on the prospects and benefits of studying Logistics and Supply Chain Management in the context of deep integration.
Mở đầu buổi phỏng vấn, chị Bùi Nguyên Ngọc Hân chia sẻ về hành trình sự nghiệp ấn tượng của mình. Là cựu sinh viên của Đại học Ngoại Thương cơ sở II, chị Hân đã có 8 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Supply Chain. Trong thời gian học tại trường Đại học Ngoại Thương, chị không ngừng tìm hiểu và khám phá sâu về lĩnh vực Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng. Đặc biệt, cuộc thi The Global Student Challenge – The Cool Connection đã trở thành bước ngoặt quan trọng trong sự nghiệp khi đội của chị đã xuất sắc giành giải Global Champion tại Hà Lan vào năm 2016. Kể từ đó, chị Hân đã tích lũy kinh nghiệm quý báu trong nhiều lĩnh vực then chốt của Supply Chain, bao gồm Logistics, Demand Planning và nhiều vị trí khác. Hiện tại, chị đang giữ vai trò Quản lý chuỗi cung ứng và đồng bộ hệ thống tại nhà máy P&G Bình Dương, nơi chị tiếp tục đóng góp và phát triển trong sự nghiệp của mình.
Đánh giá về xu thế phát triển của ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, chị Hân cho biết dự kiến nhu cầu về nhân sự ngành này sẽ tiếp tục tăng cao và ngày càng đặt ra nhưng tiêu chuẩn về kỹ năng, kiến thức và năng lực vượt trội hơn so với trước đây. Đặc biệt, trong thời kỳ hậu Covid-19, các doanh nghiệp, nhất là trong lĩnh vực sản xuất, đã nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của việc duy trì một chuỗi cung ứng liên tục, không bị đứt gãy để đảm bảo sự phát triển bền vững. Supply Chain hiện nay không chỉ đơn thuần là công việc quản lý hậu cần hay vận hành; nó đã trở thành một lĩnh vực chiến lược quan trọng, đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Một chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn đảm bảo lợi nhuận của công ty, đóng vai trò quan trọng không kém gì các bộ phận tài chính hay kinh doanh. Supply Chain giờ đây đã trở thành một yếu tố cạnh tranh không thể thiếu đối với doanh nghiệp. Hơn nữa, sự phát triển đa dạng của các mô hình kinh doanh tại Việt Nam, bao gồm các kênh bán hàng mới, sản phẩm mới và ngành nghề mới, đang mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn bao giờ hết. Những xu hướng này không chỉ tạo ra cơ hội việc làm phong phú mà còn yêu cầu các chuyên gia trong ngành phải luôn cập nhật và nâng cao kỹ năng của mình để đáp ứng được các thách thức và cơ hội mới trong một môi trường kinh doanh đang không ngừng thay đổi.
Do đó để có thể đáp ứng được những tiêu chuẩn ngày càng cao và phức tạp cũng như bắt kịp xu thế phát triển nhanh chóng của ngành, chị Hân đã chia sẻ một số kỹ năng quan trọng mà các bạn sinh viên cần chú trọng phát triển và rèn luyện. Theo chị Hân, trong lĩnh vực Supply Chain, kiến thức nền tảng vững chắc là yếu tố cơ bản và là điều kiện tiên quyết để thành công. Bên cạnh các kiến thức chuyên ngành đã học trong trường đại học, hiện nay ngành Supply Chain yêu cầu các năng lực chuyên môn và các kỹ năng nghề nghiệp cao hơn như, kỹ năng phân tích dữ liệu (Data Analysis), tư duy phản biện (Critical Thinking), và phân tích tối ưu hóa chi phí để triển khai các dự án tối ưu hóa, xử lý dữ liệu vận hành và đưa ra các đề xuất chiến lược cho doanh nghiệp. Trong một thế giới ngày càng kết nối và phát triển, Supply Chain không chỉ đơn thuần là công việc vận hành nên các kỹ năng mềm trở nên ngày càng quan trọng. Cụ thể, khả năng giao tiếp hiệu quả, trình bày thông tin rõ ràng và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng là rất cần thiết để thảo luận với các đối tác và khách hàng, từ đó mang lại giá trị gia tăng cho công ty. Những kỹ năng này giúp xây dựng và duy trì các mối quan hệ quan trọng, đồng thời hỗ trợ trong việc đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Ngoài ra, hòa nhập với nhịp phát triển chung của thị trường, kỹ năng số (Digitalization) càng trở nên quan trọng hơn. Việc sử dụng thành thạo các công cụ như Excel, Power BI và các phần mềm phân tích dữ liệu khác giúp tối ưu hóa quy trình vận hành, quản lý hiệu quả và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác. Supply Chain cũng là một lĩnh vực đòi hỏi khả năng làm việc với con người, vì vậy kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork) và hợp tác (Collaboration) không thể thiếu. Ngành này thường xuyên yêu cầu làm việc với các nhóm và các bên liên quan, vì vậy việc phối hợp hiệu quả và xây dựng các mối quan hệ làm việc tích cực là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu chung và cải thiện hiệu suất của toàn bộ chuỗi cung ứng.
Chị Hân cũng chia sẻ, chuyên ngành Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng định hướng nghề nghiệp quốc tế tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại Thương hiện là một trong những chuyên ngành đào tạo dẫn đầu về chất lượng đào tạo nhân lực trong lĩnh vực này. Chương trình học tại trường không chỉ được xây dựng dựa trên nền tảng kiến thức vững chắc và cập nhật, mà còn được giảng dạy bởi một đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và có chuyên môn sâu rộng. Giảng viên tại Ngoại thương không chỉ có nền tảng kiến thức lý thuyết vững vàng mà còn mang đến những kinh nghiệm thực tiễn quý báu, giúp các bạn sinh viên có thể hiểu rõ và áp dụng kiến thức vào thực tế công việc. Bên cạnh việc cung cấp kiến thức chuyên môn, chuyên ngành LSCM còn chú trọng đến việc phát triển kỹ năng mềm cho sinh viên. Với một môi trường học tập năng động và sáng tạo như tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương, đã tạo điều kiện cho sinh viên rèn luyện và nâng cao các kỹ năng cần thiết như giao tiếp, làm việc nhóm, và giải quyết vấn đề. Qua đó, không chỉ giúp sinh viên hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc sau khi tốt nghiệp, mà còn trang bị cho các bạn khả năng đáp ứng và thích nghi với những thay đổi liên tục trong ngành LSCM. Ngoài ra, thông qua sự kết nối mạnh mẽ giữa trường với các doanh nghiệp và tổ chức trong ngành, các bạn sinh viên có cơ hội thực tập, trải nghiệm thực tế và xây dựng mạng lưới quan hệ nghề nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Chương trình đào tạo chuyên ngành LSCM không chỉ tập trung vào việc trang bị kiến thức lý thuyết thuần túy mà còn chú trọng đến việc chuẩn bị cho sinh viên khả năng làm việc trong môi trường thực tế, từ đó hình thành nên những nhân lực xuất sắc và sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của thị trường lao động.
Sau nhiều năm làm việc với sinh viên Ngoại thương tại P&G chị Hân nhận thấy rằng sinh viên Ngoại Thương nổi bật với nhiều điểm mạnh, góp phần tạo nên sự khác biệt trong môi trường làm việc hiện đại. Một trong những ưu điểm nổi bật là thái độ học hỏi không ngừng nghỉ. Với tinh thần cầu tiến và khát khao khám phá, các bạn sinh viên luôn sẵn sàng tìm kiếm và lĩnh hội kiến thức mới, cũng như nâng cấp những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những thách thức mới trong ngành. Bên cạnh đó, kỹ năng giao tiếp của sinh viên FTU được đánh giá cao. Các bạn không chỉ biết cách truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng và hiệu quả mà còn có khả năng lắng nghe và hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của người khác. Điều này rất quan trọng trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ làm việc tích cực cũng như giải quyết các tình huống trong công việc. Khả năng làm việc nhóm của sinh viên Ngoại Thương cũng rất đáng chú ý khi các bạn biết cách phối hợp với đồng nghiệp, tận dụng sức mạnh tập thể để đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng này không chỉ giúp các bạn sinh viên hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mà còn nâng cao hiệu quả công việc chung của nhóm. Một điểm mạnh khác của sinh viên Ngoại thương là khả năng nhận diện và xử lý vấn đề một cách hiệu quả. Sinh viên có khả năng phân tích tình huống, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra các giải pháp thực tiễn, từ đó có thể đưa ra phương án ứng phó linh hoạt và hiệu quả nhất cho các vấn đề phát sinh. Những yếu tố này không chỉ giúp các bạn sinh viên bắt kịp nhanh chóng với công việc mà còn duy trì sự cập nhật liên tục về các xu hướng và kiến thức mới trong ngành. Tinh thần học hỏi, kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề hiệu quả giúp các bạn sinh viên FTU2 trở thành những nhân lực chất lượng cao, sẵn sàng đáp ứng và vượt qua các thách thức trong môi trường làm việc đầy cạnh tranh.
Là cựu sinh viên ngoại thương, lại có kinh nghiệm làm việc và học tập với sinh viên của trường nhiều năm, chị Bùi Nguyên Ngọc Hân đã chia sẻ những lời khuyên quý báu dành cho các bạn sinh viên đang quan tâm đến lĩnh vực Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng. Theo chị Hân, điều quan trọng nhất vẫn là sự chủ động tìm hiểu sâu về ngành và tự đánh giá mức độ phù hợp của bản thân với lĩnh vực này. Supply Chain là một ngành rộng, bao gồm nhiều chuyên môn khác nhau, từ quản lý logistics, lập kế hoạch nhu cầu đến phân tích dữ liệu và tối ưu hóa quy trình. Vậy nên để có một cái nhìn toàn diện và chính xác về ngành, các bạn sinh viên có thể bắt đầu bằng cách tìm hiểu thông qua nhiều nguồn tài liệu khác nhau như sách báo chuyên môn, báo cáo ngành, và các bài viết từ các nguồn uy tín là một cách hiệu quả để nắm bắt những kiến thức cơ bản và xu hướng hiện tại của ngành. Bên cạnh đó, việc tham gia vào các khóa học ngắn hạn miễn phí trên các nền tảng học trực tuyến như Coursera hay EdX cũng là một lựa chọn tuyệt vời. Những khóa học này không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về các công cụ và phương pháp hiện đại trong Supply Chain. Ngoài ra, việc tham gia vào các cuộc thi và các hoạt động liên quan đến ngành cũng là một cách để tiếp cận và áp dụng kiến thức. Các cuộc thi thường yêu cầu bạn giải quyết các vấn đề thực tế và cung cấp cơ hội để bạn làm việc với các đội nhóm khác, từ đó giúp bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về công việc và các thách thức trong lĩnh vực này. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể tiếp xúc với các nguồn thông tin chất lượng, gặp gỡ những người có cùng sở thích và xây dựng mạng lưới mối quan hệ trong ngành. Tóm lại, việc chủ động tìm hiểu về Supply Chain và đánh giá sự phù hợp của bản thân với ngành là bước đầu tiên quan trọng trong quá trình xây dựng sự nghiệp. Bằng cách khai thác các tài nguyên học tập và cơ hội thực hành, các bạn sinh viên có thể chuẩn bị tốt hơn cho những thách thức và cơ hội, đồng thời xác định rõ con đường nghề nghiệp phù hợp với đam mê của mình.
Qua buổi phỏng vấn, chị Bùi Nguyễn Ngọc Hân đã nhấn mạnh những lợi thế nổi bật của chương trình cử nhân Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng định hướng quốc tế cũng như cung cấp những thông tin hữu ích về xu thế ngành cũng như khả năng phát triển nghề nghiệp trong bối cảnh hội nhập như hiện nay. Với nền tảng kiến thức và kỹ năng đa dạng, chương trình Logistics & Quản lý chuỗi cung ứng định hướng nghề nghiệp quốc tế tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương sẽ là lựa chọn lý tưởng cho các bạn sinh viên đam mê có mong muốn khởi đầu và theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này, qua đó giúp các bạn sinh viên có sự tự tin để bước vào thị trường lao động quốc tế và đóng góp tích cực vào sự phát triển của chuỗi cung ứng khu vực và toàn cầu.