Trong bối cảnh dữ liệu ngày càng trở thành nguồn lực chiến lược, việc ứng dụng Business Intelligence (BI) và phân tích dữ liệu đã trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp ra quyết định hiệu quả, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhằm mang đến cho sinh viên góc nhìn thực tế và sâu sắc hơn về vai trò của dữ liệu trong quản trị hiện đại, Bộ môn Kinh doanh & Thương mại Quốc tế – Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương tại TP.HCM đã thực hiện phỏng vấn với anh Nguyễn Đức Uy – hiện đang công tác trong lĩnh vực Business Intelligence và Phân tích dữ liệu tại Công Ty TNHH Live Group Việt Nam. Với gần 5 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty thuộc các ngành thương mại điện tử, định vị người dùng và dịch vụ thanh toán, anh Đức Uy chuyên về phân tích dữ liệu kinh doanh, xây dựng mô hình dữ liệu và triển khai các giải pháp trực quan hóa thông tin thông qua các công cụ như Tableau, Power BI, SQL và Python. Những chia sẻ từ anh không chỉ phản ánh thực tiễn nghề nghiệp mà còn mang đến nhiều giá trị thiết thực cho sinh viên đang theo đuổi đam mê trong lĩnh vực kinh doanh, công nghệ và quản trị hiện đại.
In the context of data increasingly becoming a strategic resource, the application of Business Intelligence (BI) and data analytics has become a key factor in helping businesses make effective decisions, optimize operations, and enhance competitiveness. To provide students with a more practical and in-depth perspective on the role of data in modern management, the Department of International Business and Trade in Foreign Trade University, Ho Chi Minh City Campus conducted an interview with Mr. Nguyen Duc Uy, who is currently working in the field of Business Intelligence and Data Analytics at Live Group Vietnam Ltd. With nearly 5 years of experience working at companies in e-commerce, user positioning, and payment services, Mr. Uy specializes in business data analysis, building data models, and deploying data visualization solutions using tools such as Tableau, Power BI, SQL, and Python. His insights not only reflect the realities of the profession but also provide valuable lessons for students pursuing careers in business, technology, and modern management.
Mở đầu buổi phỏng vấn, Anh Uy cho biết nhu cầu nhân sự trong lĩnh vực này đang gia tăng một cách rõ rệt và được dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới, khi dữ liệu ngày càng đóng vai trò trung tâm trong quá trình hoạch định chiến lược và ra quyết định kinh doanh. Trong bối cảnh kỷ nguyên số, tốc độ thu thập dữ liệu tăng nhanh chóng và các mô hình kinh doanh liên tục thay đổi, việc sở hữu một hệ thống BI hiệu quả cùng đội ngũ nhân sự có năng lực xử lý, phân tích và khai thác dữ liệu không chỉ giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh với biến động thị trường mà còn mở ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Nhiều doanh nghiệp đã và đang đầu tư mạnh vào các công cụ BI như Tableau, Power BI, SQL hay Python, đồng thời tích cực tìm kiếm những nhân sự có khả năng chuyển hóa dữ liệu thô thành thông tin chiến lược, phục vụ việc ra quyết định và tối ưu hóa vận hành. Qua đó có thể thấy không chỉ có sự chuyển dịch trong nhu cầu tuyển dụng mà tiềm năng phát triển của các ngành liên quan đến dữ liệu kinh doanh đang rất rộng mở, hứa hẹn mang đến nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho các bạn sinh viên đang theo đuổi đam mê trong lĩnh vực dữ liệu kinh doanh và công nghệ.
Để có thể đáp ứng được các yêu cầu ngày càng cao của nhân sự ngành dữ liệu, anh Uy nhấn mạnh tới sự cần thiết của việc trang bị đồng thời cả nền tảng lý thuyết và năng lực thực hành thực tế. Cụ thể, một chuyên viên BI cần thành thạo các công cụ như SQL, Excel và ít nhất một ngôn ngữ phân tích dữ liệu phổ biến như Python hoặc R. Đồng thời, khả năng sử dụng tốt các phần mềm trực quan hóa dữ liệu như Tableau và Power BI là yếu tố quan trọng giúp truyền tải kết quả phân tích một cách trực quan và dễ hiểu. Bên cạnh các kỹ năng về kỹ thuật, anh Uy cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của tư duy logic, tư duy phân tích và khả năng chuyển hóa các yêu cầu nghiệp vụ thành truy vấn dữ liệu phù hợp với bối cảnh kinh doanh. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp và trình bày hiệu quả cũng không thể thiếu, giúp nhân sự BI truyền đạt được giá trị của dữ liệu đến các bộ phận không chuyên môn. Cuối cùng, kiến thức nền tảng về cơ sở dữ liệu, quy trình ETL (Extract, Transform, and Load) và mô hình dữ liệu doanh nghiệp sẽ giúp nhân sự hiểu sâu hơn về hệ thống dữ liệu và cách xây dựng các giải pháp BI hiệu quả. Anh cũng cho biết việc kết hợp hài hòa giữa kỹ năng phân tích, công cụ công nghệ và tư duy kinh doanh sẽ là yếu tố quyết định để người làm BI đáp ứng tốt các yêu cầu thực tiễn và tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.
Khi được hỏi về định hướng đào tạo Kinh doanh thông minh tại Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương, anh Nguyễn Đức Uy bày tỏ sự đánh giá cao đối với chiến lược của nhà trường hướng tới xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo gắn liền với nhu cầu thực tiễn của thị trường. Theo anh, Kinh doanh thông minh là lĩnh vực đang nhận được sự quan tâm mạnh mẽ từ các doanh nghiệp và việc đưa lĩnh vực này vào giảng dạy chính quy thể hiện tầm nhìn chủ động và cập nhật xu hướng của nhà trường. Đồng thời, anh cũng ghi nhận nỗ lực của nhà trường trong việc tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận với các công cụ phân tích hiện đại và tăng cường cơ hội kết nối với doanh nghiệp thực tế – một yếu tố quan trọng giúp sinh viên làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp và phát triển năng lực ứng dụng ngay từ khi chưa tốt nghiệp
Là một cựu sinh viên của Cơ sở II Trường Đại học Ngoại thương, anh Nguyễn Đức Uy cho biết sự năng động, tư duy hội nhập và khả năng ngoại ngữ nổi bật vẫn luôn là thế mạnh của sinh viên Ngoại thương. Nhiều bạn thể hiện tinh thần học hỏi cao, khả năng thích nghi tốt với môi trường làm việc và đặc biệt chủ động trong việc cập nhật kiến thức mới, nhất là trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ và phân tích dữ liệu – những yếu tố then chốt trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay. Với định hướng đúng đắn và sự rèn luyện về mặt chuyên môn, anh tin tưởng rằng các sinh viên ngành Kinh tế đối ngoại hoàn toàn có thể phát triển mạnh mẽ và thích nghi hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp hiện đại cả trong và ngoài nước.
Đối với các bạn sinh viên đang quan tâm đến ngành Kinh doanh thông minh (Business Intelligence – BI), anh Nguyễn Đức Uy cho rằng đây là một lĩnh vực có tiềm năng phát triển rất lớn trong kỷ nguyên dữ liệu và mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Theo anh, để bắt đầu với ngành này, các bạn nên tập trung rèn luyện tư duy phân tích logic – một nền tảng quan trọng giúp xử lý và diễn giải dữ liệu một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, việc làm quen và thành thạo các công cụ cơ bản như SQL, Power BI hoặc Tableau sẽ là bước đi cần thiết để xây dựng kỹ năng chuyên môn. Anh cũng khuyến khích sinh viên nên chủ động tham gia các dự án thực tế, thực tập hoặc các hoạt động nghiên cứu ứng dụng, nhằm tích lũy kinh nghiệm thực tiễn và hiểu rõ hơn về cách dữ liệu vận hành trong môi trường doanh nghiệp. Ngoài ra, trong bối cảnh công nghệ liên tục đổi mới, anh nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không ngừng học hỏi, cập nhật kiến thức và xu hướng công nghệ mới để duy trì năng lực cạnh tranh và mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài trong lĩnh vực đầy tiềm năng này.
Mr. Nguyen Duc Uy – Cohort 51 Alumni of Foreign Trade University Ho Chi Minh City Campus – Currently working in the field of Business Intelligence and Data Analytics at Live Group Vietnam Ltd