HƯỚNG DẪN CHO TÂN SINH VIÊN VỀ EMAIL VÀ TÀI KHOẢN MS365

1. Các bạn Sinh viên được cấp email với tên miền @ftu.edu.vn, tài khoản Microsoft Office 365 việc sử dụng email @ftu.edu.vn là bắt buộc cho việc học tập và trao đổi với Nhà trường

• Email tên miền @ftu.edu.vn, tài khoản Microsoft Office 365 được cấp cho tất cả sinh viên/học viên (người học) ngay sau khi nhập học, người học phải sử dụng email này để trao đổi thông tin với nhà trường trong suốt thời gian học tập tại trường, và không sử dụng vào các mục đích khác không phù hợp;
• Cơ sở II chỉ trao đổi thông tin với người học qua email chính thức với tên miền @ftu.edu.vn;
• Khi người học tốt nghiệp hoặc thôi học tại Cơ sở II, Nhà trường sẽ thu hồi tài khoản email tên miền @ftu.edu.vn và tài khoản Microsoft Office 365.

2. Khi người học gặp sự cố với tài khoản email @ftu.edu.vn, tài khoản Microsoft Office 365 thì phải làm thế nào?

Trong quá trình học tập người học nếu gặp vấn đề về tài khoản email tên miền FTU.EDU.VN, tài khoản Microsoft Office 365 vui lòng thực hiện các bước như sau:

(1) Nếu gặp vấn đề về tài khoản Microsoft Office 365:

– Điền thông tin vào form hỗ trợ kỹ thuật tài khoản Microsoft Office 365 dành cho người học tại Cơ sở II tại link hoặc https://tinyurl.com/ho-tro-nguoi-hoc-mo365

Tiện ích:

– Không yêu cầu đăng nhập tài khoản

– Không giới hạn số lần gửi yêu cầu

– Vui lòng điền thông tin chính xác trong form

(2) Nếu gặp vấn đề về tài khoản email tên miền FTU.EDU.VN

– Điền thông tin vào form hỗ trợ kỹ thuật tài khoản email tên miền FTU.EDU.VN dành cho người học tại Cơ sở II tại link hoặc https://tinyurl.com/ho-tro-nguoi-hoc-email

Tiện ích:

– Không yêu cầu đăng nhập tài khoản

– Không giới hạn số lần gửi yêu cầu

– Vui lòng điền thông tin chính xác trong form